Phishing lub kradzież tożsamości w środowisku online

W Superbet cenimy prywatność naszych użytkowników, dlatego chcielibyśmy dać Ci kilka wskazówek, jak chronić swoje konto. Napastnicy próbują przekon...

Jak mogę zmienić zarejestrowany adres e-mail?

Jeśli nie masz już dostępu do swojego adresu e-mail, użyłeś niewłaściwego lub popełniłeś literówkę w nim, wyślij zgłoszenie na adres customer.suppo...

Jak utworzyć silne hasło i zwiększyć bezpieczeństwo konta?

Utworzenie silnego hasła oraz częste aktualizowanie danych osobowych na koncie Gracza pomaga zapewnić jego bezpieczeństwo.   Dlaczego tak ważne jes...

Czy mogę usunąć moje stare kupony z sekcji „Historia zakładów”?

Niestety nie ma możliwości usunięcia kuponów ze swojego konta. Organizator gier hazardowych zapewnia graczowi dostęp do informacji o statusie konta...

Phishing lub kradzież tożsamości w środowisku online

Phishing to jedno z najczęstszych oszustw w środowisku online, jest to metoda kradzieży tożsamości, która polega na próbie uzyskania danych osobowy...

Czy mogę otworzyć konto w imieniu innej osoby?

Prawo wymaga, aby posiadacz był tym, który rejestruje konto gracza na www.superbet.pl. Konto musi być unikalne. Jedna osoba może mieć tylko jedno k...

Obraźliwa nazwa użytkownika

Informujemy, że Superbet ma prawo zawiesić w dowolnym momencie i według własnego uznania konto o nazwie użytkownika uznanej za obraźliwą i / lub ni...

Nie mogę się zalogować na swoje konto

Logowanie może być niemożliwe z powodu plików cookie lub pamięci podręcznej, mimo że dane uwierzytelniające są prawidłowe. W związku z tym w pierws...

Moje konto zostało zablokowane. Dlaczego?

Konto może być zablokowane z różnych powodów: 👉  Brak weryfikacji w ciągu 30 dniJeśli nie zweryfikowałeś tożsamości w terminie 30 dni od momentu re...

Na czym polega samozawieszenie i samowykluczenie?

Klient ma możliwość zawieszenia aktywności, czyli ustanowienia przerwy od gry na okres co najmniej 24 godzin lub samowykluczenia, czyli czasowego t...

Jak mogę zamknąć / usunąć moje konto Superbet?

Zamknięcie konta w Superbet wymaga skontaktowania się z Działem Customer Support. W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail z adresu użytego przy r...

Czy mogę obstawiać w Superbet jeśli nie jestem rezydentem Polski?

Obcokrajowcy mogą założyć konto Gracza w Superbet wybierając odpowiednie obywatelstwo w formularzu rejestracyjnym. Po wybraniu odpowiedniej narodow...

Zostałem zablokowany na czacie. Co mogę zrobić?

Blokada na czacie oznacza, że w trakcie wcześniejszych kontaktów z pracownikami obsługi Działu Customer Support doszło do zachowań łamiących regula...

Gdzie mogę zobaczyć historię konta?

  Historia konta dostępna jest po zalogowaniu się na Konto Gracza w zakładce "Historia" w Panelu Gracza. Po wejściu w tę zakładkę należy wybrać...

Jak uzyskać dostęp do konta Gracza?

Logowanie na konto Gracza w Superbet jest proste i szybkie! Wejdź na stronę www.superbet.pl i wybierz przycisk „Zaloguj” znajdujący się w prawym gó...