Jak zmienić numer konta bankowego na koncie Gracza?
W celu zmiany numeru rachunku należy przesłać prośbę z maila użytego przy rejestracji na adres: customer.support@superbet.pl. W wiadomości prosim...
Odpowiedzialna gra – limity
🧐 Limit Gry to ograniczenie, które możesz ustawić na koncie gracza, aby mieć kontrolę nad swoją aktywnością i grać odpowiedzialnie. Wprowadziliśmy...
Czym się różni konto tymczasowe od konta stałego?
Na koncie tymczasowym maksymalny depozyt może wynosić 5000zł, nie można dokonywać wypłat oraz największa wygrana nie może przekraczać 2279,99 zł. D...
Weryfikacja tożsamości (KYC)
💡 Bardzo ważna jest dla nas pozytywna weryfikacja naszych Klientów, a zwłaszcza potwierdzenie, że mają oni ukończone 18 lat. Ponadto, weryfikując t...
Nie dokończyłem pełnej rejestracji konta. Co robić?
Konto gracza zostanie automatycznie zablokowane jeśli nie zostanie dokończona pełna rejestracja w ciągu 30 dni od założenia konta. W celu odblok...
Jak mogę zweryfikować swój numer telefonu?
👉 Po aktywacji konta poprzez dostęp do linku otrzymanego e-mailem, potwierdź numer telefonu. Kliknij swoją nazwę użytkownika, a następnie przejdź ...
Dokument utracił ważność
🧐 Jeśli Twój dokument tożsamości utracił ważność należy przesłać aktualny dokument jak tylko zostanie on wydany przez odpowiednie organy, aby unik...
W jaki sposób można przesłać dokumenty?
Dokument taki jak dowód tożsamości należy przesłać poprzez konto gracza. Należy wejść w zakładkę "Twoje konto". Następnie w "Przesyłanie dokumentó...
Jak długo trwa weryfikacja dokumentów?
Weryfikacja dokumentów odbywa się natychmiastowo. W przypadku przesłania dokumentów w jakości nieodpowiedniej dla automatycznej weryfikacji lub n...