Dlaczego jestem proszony o dodatkowe dokumenty przy wypłatach?

user avatar

Aby zagwarantować bezpieczeństwo Twojego konta Gracza, może zdarzyć się, że podczas procesu wypłaty poprosimy Cię o dostarczenie dodatkowych dokumentów, takich jak na przykład dokument tożsamości lub wyciągi z konta bankowego. Dlatego niezwykle istotne jest, abyś poinformował nas, jeśli dokonasz zmiany swojego nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail, numeru konta bankowego lub innych danych, których użyłeś podczas rejestracji na platformie www.superbet.pl, wysyłając wiadomość e-mail na customer.support@superbet.pl z adresu przypisanego do konta Gracza.

Warto zaznaczyć, że jeśli dokonasz wypłaty za pomocą karty płatniczej, która nie należy do Ciebie, możemy poprosić o wysłanie kopii obu stron karty oraz zdjęcia z dowodem osobistym właściciela karty. Zalecamy pozostawienie widocznych tylko pierwszych 6 cyfr i ostatnich 4 cyfr na karcie, wraz z numerem CVV/CVV2 na jej odwrocie.

❗ Dodatkowo, pamiętaj, aby regularnie aktualizować karty płatnicze, które zarejestrowałeś na swoim koncie Gracza, w przypadku zmiany metod płatności, gdy karty wygasną lub gdy przestaniesz z nich korzystać.

 

 

Dowiedz się więcej:

Dowiedz się, czym jest kod CVV.

Dowiedz się o wypłacie za pomocą metody Przelewy24.

Dowiedz się, czym jest wyciąg bankowy i jak go wygenerować.

Dowiedz się, dlaczego po zleceniu wypłaty pieniądze nie wpłynęły na konto.

 

 

Jeśli nie jesteś naszym Klientem, zarejestruj się teraz i skorzystaj z oferty powitalnej:

REJESTRACJA!

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 3 z 7

Powiązane artykuły

Szybkie wypłaty (Przelewy24)

W Superbet wszystkie wypłaty realizowane są za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24. Umożliwia on transfer wygranych na rachunek bankowy w śr...

Jak zmienić numer konta bankowego na koncie Gracza?

Aktualizacja numeru rachunku bankowego powiązanego z kontem Gracza jest możliwa na dwa sposoby:1. Zmiana numeru IBAN przez stronę internetową lub a...

Co to są kody IBAN, SWIFT i BIC?

Kod IBAN (ang. International Bank Account Number), czyli Międzynarodowy Numer Rachunku Bankowego, jest standardem numeracji kont bankowych wykorzys...

Dlaczego jestem proszony o dodatkowe dokumenty przy wypłatach?

Aby zagwarantować bezpieczeństwo Twojego konta Gracza, może zdarzyć się, że podczas procesu wypłaty poprosimy Cię o dostarczenie dodatkowych dokume...

Jak mogę dokonać wypłaty?

Wypłaty są możliwe tylko wtedy, gdy masz konto stałe, czyli w pełni zweryfikowane. Jeśli masz konto tymczasowe, zweryfikuj swoją tożsamość, postępu...

Dlaczego wypłata jest w toku?

Istnieje kilka przyczyn, dla których wypłata może być oznaczona jako oczekująca: masz możliwość anulowania wypłaty w ciągu 3 minut od jej zlecenia,...

Dlaczego nie mogę wypłacić środków za pomocą wybranej przeze mnie metody płatności?

💡 Aktualnie jedyną metodą wypłaty w Superbet jest Przelewy24. Aby wypłata za jej pomocą była możliwa, konieczne jest wcześniejsze dokonanie przynaj...

Wypłata została zlecona na zamknięty rachunek bankowy – co dalej?

Jeśli wypłata została zlecona na rachunek bankowy, który został zamknięty, przelew nie zostanie zrealizowany. W większości przypadków bank odrzuca ...

Zleciłem wypłatę, ale pieniądze nie wpłynęły na konto bankowe

Istotne jest regularne monitorowanie statusu wypłaty od momentu jej zlecenia – wypłata może być oczekująca na zatwierdzenie, zaakceptowana, zrealiz...

Moja wypłata została odrzucona. Dlaczego?

💡 Jeżeli Twoja wypłata została odrzucona, sprawdź w pierwszej kolejności swoją skrzynkę mailową, czy nie otrzymałeś od nas wiadomości e-mail z info...