Jak mogę przesłać dokumenty za pomocą aplikacji?

user avatar

Aby przesłać zdjęcia dowodu osobistego bądź paszportu poprzez aplikację, kliknij na swoje inicjały lub zdjęcie profilowe znajdujące się w lewym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz Zweryfikuj swoją tożsamość!”. Jeśli Twoje konto jest już zweryfikowane, skorzystaj z opcji „Dodaj nowe dokumenty”.

zweryfikuj tożsamość.png

 

Zapoznaj się z wyświetlonymi informacjami dotyczącymi weryfikacji tożsamości, kliknij przycisk „Kontynuuj” i uzupełnij wszystkie wymagane dane, aby przejść do sekcji umożliwiającej przesłanie zdjęć dokumentu tożsamości. W przypadku dowodu osobistego wymagane są obustronne zdjęcia, a jeśli chodzi o paszport, wystarczy jedno zdjęcie obejmujące dwie pierwsze strony dokumentu. Warto pamiętać, że maksymalny rozmiar pliku wynosi 5MB, a akceptowane są tylko obrazy. Dodatkowo, upewnij się, że przesłane zdjęcie dowodu jest kolorowe, obejmuje wszystkie krawędzie dokumentu, a dane są w pełni czytelne.

 

Jeśli natomiast chcesz zweryfikować dodatkowe dokumenty, na przykład kolorowe zdjęcia kart płatniczych zarejestrowanych na koncie Gracza, wyciągi z rachunku bankowego, zrzuty ekranów używanych portfeli elektronicznych, prosimy o ich przesłanie za pośrednictwem wiadomości e-mail na customer.support@superbet.pl z adresu przypisanego do konta Gracza. Wysłanie dodatkowych dokumentów poprzez Live Chat lub z poziomu konta Gracza sprawi, że przeprowadzenie procesu weryfikacji nie będzie możliwe.

 

Czas weryfikacji zależy od ilości zgłoszeń. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

 

 

Dowiedz się więcej:

Dowiedz się o weryfikacji tożsamości.

Dowiedz się, co zrobić, gdy dowód utracił ważność.

Dowiedz się, czym różni się konto tymczasowe od konta stałego.

Dowiedz się, co zrobić, gdy nie dokończyłeś weryfikacji.

Dowiedz się, jak można przesłać dokumenty za pomocą strony internetowej.

 

 

Jeśli nie jesteś naszym Klientem, zarejestruj się teraz i skorzystaj z oferty powitalnej:

Rejestracja!

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Powiązane artykuły

Logowanie biometryczne w aplikacji Superbet!

  Nowy i łatwiejszy sposób logowania do aplikacji Superbet!   Nową funkcją, o którą aktualizacja uzupełnia funkcjonalność Superbet, jest możliwość ...

Wypłata przelewem bankowym w aplikacji

Wejdź do aplikacji Superbet. Kliknij w „trzy kropki” w lewym górnym rogu. Wybierz „Konto”. Następnie kliknij „WYPŁATA”. Wybierz opcję „Transfer ...

Jak zaznaczyć zgodę marketingową w aplikacji?

Zgoda marketingowa jest to inaczej Twoje zezwolenie na otrzymywanie informacji reklamowych za pomocą wiadomości e-mail, wiadomości SMS oraz innych ...

Jak mogę przesłać dokumenty za pomocą aplikacji?

Aby przesłać zdjęcia dowodu osobistego bądź paszportu poprzez aplikację, kliknij na swoje inicjały lub zdjęcie profilowe znajdujące się w lewym gór...

Betswipe

Dowiedz się więcej o nowej funkcji Betswipe, która umożliwia błyskawiczne typowanie najpopularniejszych zakładów na żywo postawionych w ciągu osta...

Gdzie można zobaczyć historię zakładów?

  W aplikacji należy wcisnąć „trzy kropki” które znajdują się w lewym górnym rogu, a następnie w „Konto”. Wybieramy sekcję „Historia transakcj...

Jak mogę zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji?

Oglądaj mecz na żywo lub obserwuj jego przebieg na Superbet i zagraj Super Live! Zaloguj się na swoje konto Superbet i przejdź do sekcji Live: Kli...

Dlaczego nie mogę dokonać depozytu w aplikacji?

Jeśli nie możesz dokonać depozytu za pośrednictwem aplikacji, przyczyny mogą być następujące: ✓ konto jest nie aktywne lub proces weryfikacji konta...

Depozyt Paysafecard w aplikacji

Po zalogowaniu się do aplikacji wybierz 3 kropki w lewym górnym rogu ekranu.            Wybierz opcję SZYBKI DEPOZYT Wprowadź kwotę, którą chces...

Wyjaśnienie zakładów w aplikacji

Jeśli zdecydujesz się postawić zakład w aplikacji i chcesz zobaczyć wyjaśnienie zakładu, które nie jest dla Ciebie zrozumiałe, jest to bardzo łatwe...