Rozliczanie kuponów dokonywane jest na podstawie oficjalnych raportów meczowych, które są przesyłane do nas po zakończeniu spotkań.
Spółka publikuje wyniki zdarzeń w terminie 3 dni kalendarzowych, licząc od dnia zakończenia zdarzenia, którego dotyczy zakład. W większości przypadków kupony rozstrzygane są od razu po zakończeniu wszystkich spotkań (w sytuacji wygranej) lub po zakończeniu zdarzenia kwalifikującego kupon jako przegrany. Zdarzają się przypadki, że rozliczenie kuponu może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas.
W przypadku gdy spotkanie zostało przerwane, należy poczekać do końca następnego dnia od pierwotnej daty. Jeśli spotkanie odbędzie się w tym czasie, za oficjalny wynik uznaje się wynik na boisku. Jeśli spotkanie nie odbędzie się do północy następnego dnia, zakład otrzyma zwrot, czyli kurs 1.00, z wyjątkiem tych zakładów, które odbyły się do momentu przerwania gry. W przypadku przerwania meczu tenisowego, należy poczekać na powtórkę meczu lub na zakończenie turnieju.
Dowiedz się więcej:
Dowiedz się gdzie możesz zgłosić reklamację.
Dowiedz się co stanie się z kuponem jeśli obstawiłeś wydarzenie, które zostało przełożone.
Dowiedz się gdzie możesz znaleźć wyniki wydarzeń.