🌐 Korzystasz ze strony internetowej Superbet?
Zacznij od odświeżenia strony i ponownego zalogowania się na swoje konto. Warto również wyczyścić pamięć podręczną oraz pliki cookies w przeglądarce, a jeśli to nie pomoże – spróbuj zalogować się w trybie incognito lub z innej przeglądarki, takiej jak Chrome, Firefox czy Edge. Sprawdź też, czy korzystasz z aktualnej wersji przeglądarki.
Problem nadal występuje mimo wykonania powyżej wymienionych działań? Wyślij wiadomość e-mail na adres customer.support@superbet.pl, wpisując w temacie „Błąd wyświetlania kuponów”, opisz sytuację i dołącz wersję przeglądarki, system operacyjny urządzenia (np. Windows, macOS) oraz zrzut ekranu przedstawiający problem.
📱 Korzystasz z aplikacji mobilnej Superbet?
W pierwszej kolejności odinstaluj aplikację i zainstaluj ją ponownie – ten krok najczęściej rozwiązuje incydent techniczny. Dodatkowo, upewnij się, że korzystasz ze stabilnego połączenia internetowego.
W przypadku gdy wykonanie tych czynności nie rozwiąże Twojej sprawy, wyślij wiadomość e-mail na adres customer.support@superbet.pl, wpisując w temacie wiadomości „Błąd wyświetlania kuponów”, i zawrzyj:
• markę urządzenia,
• model urządzenia,
• wersję systemu operacyjnego,
• rodzaj połączenia internetowego (Wi-Fi lub LTE),
• nazwę operatora sieci komórkowej (usługodawca),
• nagranie ekranu przedstawiające problem.
Dane te, wraz z nagraniem, pozwolą szybciej zidentyfikować źródło usterki i znaleźć właściwe rozwiązanie.
Dowiedz się więcej:
Dowiedz się, gdzie można zobaczyć historię zakładów.
Dowiedz się, jak można zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji.
Dowiedz się, jak włączyć powiadomienia o zdarzeniach w aplikacji.
Jeśli nie jesteś naszym Klientem, zarejestruj się teraz i skorzystaj z oferty powitalnej:
Rejestracja!