Błąd użycia aplikacji!

user avatar

Jeżeli napotkałeś problem z działaniem aplikacji Superbet, w pierwszej kolejności sprawdź swoje połączenie internetowe oraz upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Aktualizacje są kluczowe dla jej prawidłowego funkcjonowania.

Wersję aplikacji możesz znaleźć w jej ustawieniach, w miejscu przedstawionym na poniższej ilustracji:

blad uzycia aplikacji

 

W razie dalszych trudności zalecamy odinstalowanie aplikacji, a następnie jej ponowną instalację oraz uruchomienie urządzenia ponownie. Taki proces często pomaga w rozwiązaniu napotkanych trudności technicznych.

Jeśli jednak powyższe kroki nie przyniosą oczekiwanego efektu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres: customer.support@superbet.pl. Aby umożliwić sprawne zidentyfikowanie i naprawienie problemu, prosimy o zawarcie w wiadomości:

marki urządzenia,
modelu urządzenia,
wersji systemu operacyjnego,
✓ rodzaju połączenia z Internetem (Wi-Fi lub LTE),
✓ nazwy operatora mobilnego,
zrzutu ekranu, który przedstawia problem.

Wszystkie te dane znajdziesz, przechodząc do: Ustawienia → Informacje o telefonie → Informacje o oprogramowaniu. Podanie wszystkich tych szczegółów jest kluczowe, abyśmy mogli szybko i skutecznie przeanalizować Twoje zgłoszenie oraz zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

 

 

Dowiedz się więcej:

Dowiedz się, jak postawić kupon w aplikacji.

Dowiedz się, jak możesz zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji.

Dowiedz się, jak włączyć powiadomienia o zdarzeniach w aplikacji.

 

 

Jeśli nie jesteś naszym Klientem, zarejestruj się teraz i skorzystaj z oferty powitalnej:

REJESTRACJA!

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 4

Powiązane artykuły

Jak zaznaczyć zgodę marketingową w aplikacji?

Zgoda marketingowa jest to inaczej Twoje zezwolenie na otrzymywanie informacji reklamowych za pomocą wiadomości e-mail, wiadomości SMS oraz innych ...

Jak mogę przesłać dokumenty za pomocą aplikacji?

Aby przesłać zdjęcia dowodu osobistego bądź paszportu poprzez aplikację, kliknij na swoje inicjały lub zdjęcie profilowe znajdujące się w lewym gór...

Betswipe

Dowiedz się więcej o nowej funkcji Betswipe, która umożliwia błyskawiczne typowanie najpopularniejszych zakładów na żywo postawionych w ciągu osta...

Logowanie biometryczne w aplikacji Superbet!

  Szybsze i wygodniejsze logowanie do aplikacji Superbet!   Funkcja logowania za pomocą biometrii, dostępna w aplikacji Superbet, stanowi doskonałe...

Gdzie można zobaczyć historię zakładów?

  Po zalogowaniu do aplikacji kliknij swoje inicjały lub zdjęcie profilowe widoczne w lewym górnym rogu ekranu.   Następnie przejdź do sekcji „H...

Jak mogę zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji?

Oglądaj mecz na żywo lub śledź jego przebieg na Superbet! Zaloguj się na swoje konto Gracza, przejdź do sekcji Live, a następnie naciśnij na przyci...

Dlaczego nie mogę dokonać depozytu w aplikacji?

Jeśli nie możesz dokonać depozytu za pośrednictwem aplikacji, przyczyny mogą być następujące: ✓ konto jest nie aktywne lub proces weryfikacji konta...

Depozyt PaysafeCard w aplikacji

  Po zalogowaniu się do aplikacji kliknij w swoje inicjały lub zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu.   Przejdź do sekcji „Wpłata”, a nas...

Wyjaśnienie zakładów w aplikacji

Chcesz postawić zakład, ale nie jest dla Ciebie zrozumiały? Nie martw się – mamy dla Ciebie rozwiązanie! W każdej sekcji zakładów znajduje się ikon...

Jak postawić kupon w aplikacji?

Po zalogowaniu się do aplikacji w dolnej części ekranu znajdziesz ikony „Live” oraz „Sport”. Wybierz jedną z nich, aby zapoznać się z aktualnie dos...