Błąd użycia aplikacji!

user avatar

Jeżeli napotkałeś problem z działaniem aplikacji Superbet, w pierwszej kolejności sprawdź swoje połączenie internetowe oraz upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Aktualizacje są kluczowe dla jej prawidłowego funkcjonowania.

Wersję aplikacji możesz znaleźć w jej ustawieniach, w miejscu przedstawionym na poniższej ilustracji:

blad uzycia aplikacji

 

W razie dalszych trudności zalecamy odinstalowanie aplikacji, a następnie jej ponowną instalację oraz uruchomienie urządzenia ponownie. Taki proces często pomaga w rozwiązaniu napotkanych trudności technicznych.

Jeśli jednak powyższe kroki nie przyniosą oczekiwanego efektu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres: customer.support@superbet.pl. Aby umożliwić sprawne zidentyfikowanie i naprawienie problemu, prosimy o zawarcie w wiadomości:

marki urządzenia,
modelu urządzenia,
wersji systemu operacyjnego,
✓ rodzaju połączenia z Internetem (Wi-Fi lub LTE),
✓ nazwy operatora mobilnego,
zrzutu ekranu, który przedstawia problem.

Wszystkie te dane znajdziesz, przechodząc do: Ustawienia → Informacje o telefonie → Informacje o oprogramowaniu. Podanie wszystkich tych szczegółów jest kluczowe, abyśmy mogli szybko i skutecznie przeanalizować Twoje zgłoszenie oraz zaproponować odpowiednie rozwiązanie.

 

 

Dowiedz się więcej:

Dowiedz się, jak postawić kupon w aplikacji.

Dowiedz się, jak możesz zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji.

Dowiedz się, jak włączyć powiadomienia o zdarzeniach w aplikacji.

 

 

Jeśli nie jesteś naszym Klientem, zarejestruj się teraz i skorzystaj z oferty powitalnej:

REJESTRACJA!

 

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 4

Powiązane artykuły

Jak zaznaczyć zgodę marketingową w aplikacji?

Zgoda marketingowa jest to inaczej Twoje zezwolenie na otrzymywanie informacji reklamowych za pomocą wiadomości e-mail, wiadomości SMS oraz innych ...

Jak mogę przesłać dokumenty za pomocą aplikacji?

Aby przesłać zdjęcia dowodu osobistego bądź paszportu poprzez aplikację, możesz kliknąć tutaj, co przeniesie Cię do odpowiedniej sekcji umożliwiają...

Betswipe

Dowiedz się więcej o nowej funkcji Betswipe, która umożliwia błyskawiczne typowanie najpopularniejszych zakładów na żywo postawionych w ciągu osta...

Logowanie biometryczne w aplikacji Superbet!

  Szybsze i wygodniejsze logowanie do aplikacji Superbet!   Funkcja logowania za pomocą biometrii, dostępna w aplikacji Superbet, stanowi doskonałe...

Gdzie można zobaczyć historię zakładów?

  Po zalogowaniu do aplikacji kliknij swoje inicjały lub zdjęcie profilowe widoczne w lewym górnym rogu ekranu.   Następnie przejdź do sekcji „H...

Jak mogę zobaczyć transmisję na żywo w aplikacji?

Oglądaj mecz na żywo lub śledź jego przebieg na Superbet! Zaloguj się na swoje konto Gracza, przejdź do sekcji Live, a następnie naciśnij na przyci...

Dlaczego nie mogę dokonać depozytu w aplikacji?

Jeśli nie możesz dokonać depozytu za pośrednictwem aplikacji, przyczyny mogą być następujące: ✓ konto jest nie aktywne lub proces weryfikacji konta...

Depozyt PaysafeCard w aplikacji

  Po zalogowaniu się do aplikacji kliknij w swoje inicjały lub zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu.   Przejdź do sekcji „Wpłata” i wybi...

Wyjaśnienie zakładów w aplikacji

Chcesz postawić zakład, ale nie jest dla Ciebie zrozumiały? Nie martw się – mamy dla Ciebie rozwiązanie! W każdej sekcji zakładów znajduje się ikon...

Jak postawić kupon w aplikacji?

Po zalogowaniu się do aplikacji w dolnej części ekranu znajdziesz ikony „Live” oraz „Sport”. Wybierz jedną z nich, aby zapoznać się z aktualnie dos...