Anulowanie bonusu jest równoznaczne z anulowaniem wszystkich środków bonusowych znajdujących się na koncie Gracza. Jeśli jesteś zdecydowany, aby anulować bonus, skontaktuj się z Obsługą Klienta, która jest dostępna 24 godziny na dobę. W treści wiadomości zaznacz, że chcesz anulować bonus, a także podaj swoją nazwę użytkownika oraz nazwę bonusu, który chcesz anulować.
Do dyspozycji są trzy metody kontaktu:
1. Czat na żywo
Aby skontaktować się z jednym z Konsultantów poprzez czat na żywo w aplikacji, kliknij ikonę dymku widoczną w prawym dolnym rogu ekranu, natomiast w przypadku strony internetowej www.superbet.pl kliknij znak zapytania, który znajduje się na górnym, czerwonym pasku, a następnie wybierz „Live Chat”.
2. WhatsApp
Obsługa Klienta Superbet jest dostępna pod numerem 509 272 272.
Uwaga! Numer WhatsApp służy tylko do czatu. Prosimy nie dzwonić pod ten numer.
3. E-mail
Jeśli wolisz komunikować się drogą mailową, napisz wiadomość na adres customer.support@superbet.pl.
Pamiętaj, aby w wiadomości zawrzeć informację, że chcesz anulować bonus, a także napisać swoją nazwę użytkownika oraz nazwę bonusu.
Dowiedz się więcej:
Dowiedz się czym jest SuperSpin.
Dowiedz się jakie są ogólne warunki bonusów.